Vitrina virtual (Video)
El ramo inicia debido al impacto que la pandemia tuvo en emprendedores, por lo que se inició la plataforma Yoi Mujer, para así reducir la brecha generada por esta crisis, y permite comunicación más directa entre emprendedora y consumidorx. Ésta propuesta:
- Apoya a emprendedores
- Permite localizar productos efectivamente
- No posee intermediarios ni costos extras
- Permite coordinación directa por WhatsApp
- Promueve y desarrolla la economía local
- Es liviana
Aplicaciones
Posee dos aplicaciones, las cuales se utilizan por medio de PWAs (aplicaciones web progresivas)
- Emprendedora: Permite crear catálogos de productos.
- Cliente: Permite explorar perfiles de comercios cercanos, incluyendo sus catálogos e información de contacto. El pago y envío es responsabilidad del cliente y emprendedora.
Relación entre los actores
- CITIAPS: Administradores del software, capacitadores y promotores.
- Emprendedoras: Promotoras y adoptadoras
- SERNAMEG: Rol de difusión para consumidores en redes sociales, y apoyo para emprendedoras.
Vitrinas virtuales (PDF)
Etapas
Primera etapa
Presentar plataforma, contestando dos preguntas: “¿Qué ofrecemos?”, y “¿De qué forma?”, para así identificar un plan de trabajo con actores
Segunda etapa
Identificar a emprendedorxs interesadxs en vender productos por vitrina virtual
Inscripción
- Formulario con flyer de difusión
Difusión
- Municipalidad, SernamEG u otras entidades difundirán por R.R.S.S
- Revisar nómina y convocar personas inscritas
Tercera etapa: Categorías
| Hecho a mano | Artesanías y accesorios | Vegano | Autocuidado y bienestar | Alimentación y bebestibles |
| Ropa y textiles | Papelería y librería | Orfebrería y bisutería | Reciclaje | Tejidos |
| Cosmética natural | Servicios de belleza | Terapias naturales | Jardín y decoración | Otros productos y servicios |
| Para el hogar | Para Mascotas |
Cuarta etapa
Convocatoria en grupos de 10-15 emprendedorxs por capacitación, en WhatsApp. Horario coordinado por encargadx de instancia
Capacitación
- Bienvenida por parte del equipo
- Presentación de vitrina virtual con espacio para preguntas
- Taller por grupo (3-5 emprendedorxs), con monitorx digital, quien explicará proceso para iniciar puesto de emprendimiento
- Si emprendedorx lo requiere, se envía información de registro por WhatsApp
Quinta etapa
Después de 2 semanas, e contacta a los emprendedores escritos para ayudar, orientar y recomendar, volviendo su puesto más atractivo para clientes. Además, se resuelven consultas.
Sexta etapa
Cuando se llegue a 40 emprendedorxs registradxs, se planifica el lanzamiento, el cual es un hito comunicacional organizado por entidad correspondiente. Se difunde a potenciales clientes, los cuales serán los clientes de la comuna correspondiente.
Capacitación
Yoi Mujer
Se recomienda la asistencia de familiares/amigxs de lx emprendedorx para asistir en el proceso de fotografías.
- El registro de unx emprendedorx se puede realizar usando una cuenta de Google, o bien una dirección de correo aparte, en la página web https://mujer.perfil.yoi.cl/login.
- Una vez registradx, se detalla el nombre de la tienda, una breve descripción (tipo de productos, sello característico. Ejemplo: “Disfruta de nuestros deliciosos alfajores y pastelitos caseros”) y el teléfono de contacto de lx emprendedorx
- En el siguente paso, se selecciona el grupo “Yoi Mujer” y la ubicación de lx emprendedorx (Región, comuna).
- Se seleccionan la(s) categoría(s) del comercio. En el ejemplo anterior, podría ser “Alimentación y bebestibles, hecho a mano”.
- Se sube una foto de perfil para el negocio. Se recomienda ser de alguno de los productos mismos ordenados y visibles, o algún logotipo
- Se ingresan las redes sociales de lx emprendedorx. Este paso es opcional, pero se recomienda que se haga en el caso de que lx emprendedorx tenga.
- Se aceptan los términos y condiciones, pulsando en la casilla que realiza esta misma acción, y se hace click en “Finalizar”. Permitir a lx emprendedorx leer estos acuerdos si lo desea.
- Se guía a lx emprendedorx en el proceso de ingresar un producto, asistiendole en el proceso inicial. Si tiene más de 20 productos, se pueden agrupar algunos en una misma publicación. Se deben llenar los siguientes datos:
- Fotografía: Del producto. Solicitar a lx emprendedorx un ejemplo para fotografiarlo.
- Nombre: Ejemplo: “Alfajores de manjar”, “Pie de limón”
- Descripción: Dar una breve descripción del producto, y clarificar a lx emprendedorx como lo puede aplicar. Ejemplo: “Ricos alfajores caseros rellenos con manjar y bañados en chocolate”
- Precio: Consultar a lx emprendedorx el precio del producto en cuestión.
- Categoría: Se introducen las categorías, similar a cuando se creó la tienda
- Colectivos: Debería consistir en un solo botón que pulsar.
- Información adicional: Entrega, condiciones, etc. Una vez hecho esto, se toca el botón de “Crear”, y se enseña a emprendedorx como borrar producto si lo desea (No realizar el borrado, solo mostrar donde puede encontrar el botón).
- Se muestra como modificar la información de la tienda en caso de ser necesario. Para esto, se usa el “menú de hamburguesa” en la parte superior izquierda de la pantalla, y se toca en el botón de “Perfil”.
- Finalmente, se guía a la emprendedora en el proceso de agregar la aplicación a su pantalla de inicio. Esto dependerá del navegador, pero normalmente consiste en un menú dentro del navegador (En Safari es el botón de “Compartir”) que tendrá la opción de “Instalar aplicación”, o “Agregar a la pantalla de inicio”.
Yoi Cliente
La aplicación tiene dos formas de descubrir negocios: Categorías y búsqueda. Uno puede acceder a la página de categorías desde la página principal o desde el menú “hamburguesa”, y en esta página se podrán seleccionar categorías y ver sus respectivos productos.
Al ver un producto, un cliente podrá, además de contactar a lx vendedorx, agregar un producto a su lista de favoritos, lo que permitirá que vea el producto posteriormente desde la página de Favoritos en el mismo menú “hamburguesa”.
La página de cada tienda mostrará sus productos, precios y medios para contactar a lx emprendedorx